GRUNDFOS GO GARANTIE

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5 Jahre Garantie ab Inbetriebnahme
der installierten Pumpe

Grundfos gibt Ihnen jetzt noch mehr Sicherheit durch volle 5 Jahre Garantie
ab Inbetriebnahme bei den Modellen MAGNA3, TPE*, NBE* und NKE*.

Für Sie bedeutet das: 

  • Mehr finanzielle Sicherheit für Ihre Gewährleistungszusagen
  • Kein Risiko für Ihre Bevorratung – volle Garantie bis zu 10 Jahre nach Produktionsdatum
  • Direkte und schnelle Abwicklung im Garantiefall

Einzige Voraussetzung: die Inbetriebnahme muss mit der kostenlosen App Grundfos GO Remote [1]
protokolliert und die Pumpe per E-Mail bei Grundfos registriert werden – fertig!

Senden Sie Ihren Grundfos GO Bericht einfach an:

gogarantie@grundfos.com
 

Falls es einmal zum Garantiefall kommen sollte, können Sie diesen einfach und schnell über das
Online-Portal MyPump melden.

Anschließend wird die Fehlermeldung der betroffenen Pumpe abgefragt – und das
Problem im besten Fall über die Soforthilfe-Funktion gelöst.

Ist  die Soforthilfe nicht möglich, wird umgehend der Prozess zur Abwicklung  Ihres Garantiefalls gestartet. Sie können je nach Baureihe entweder direkt eine Austauschpumpe auswählen, die Ihnen nach Bestelleingang
umgehend zugesandt wird oder größere Pumpen, wie z. B. die Baureihen  NBE und NKE werden vom Grundfos Service repariert.
 

Finden Sie hier Informationen zu unseren Garantiebedingungen.

MAGNA3

MAGNA3

Die Universallösung für Heizung, Klima und Trinkwarmwasser-Zirkulation: Hocheffizient, intelligent und zuverlässig

Mehr über MAGNA3

TPE

TPE

Hocheffiziente Inlinepumpen entwickelt für verschiedenste Anwendungsbereiche.

Mehr zur TPE

NBE

NBE

Einstufige, normalsaugende Kreiselpumpen mit Spiralgehäuse in
Prozessbauweise mit axialem Ansaugstutzen und radialem Druckstutzen und
waagerechter Welle.

Mehr über NBE

NKE

NKE

Einstufige, normalsaugende Kreiselpumpen mit Spiralgehäuse in
Prozessbauweise mit axialem Ansaugstutzen und radialem Druckstutzen und
waagerechter Welle.

Mehr über NKE

zum Garantieportal

Melden Sie einen Garantiefall einfach und schnell über das
Self-Service -Portal MyPump.

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mehr zu Grundfos GO

Mit der App Grundfos GO Remote und den dazugehörigen MI
Kommunikationsmodulen wird Ihr Android oder iOS Smartphone oder Tablet zur intuitiv zu bedienenden Pumpensteuerung, mit der Sie Pumpen einstellen, Pumpenprofile und Berichte erstellen können.

Tipps&Tricks Go Remote

Hier erhalten Sie nützliche Tipps und Tricks zur Erstellung eines Grundfos GO Reports, insbesondere wie Sie Produkt- und Typenschildfotos Ihrer Anlage direkt in den Go Report einbinden.


* Bei einigen Produkte der Baureihen TPE, NBE und NKE kann es vorkommen, dass wir neben den Grundfos GO Report weitere Informationen, z.B. Fotos des Typenschildes, benötigen. Die betroffenen Produkte sind in der Liste der unterstützten Produkte mit einem Stern* gekennzeichnet.  

Die App Grundfos GO Remote [1] ist erhältlich für iOS [2] und Android [3] und erfordert zusätzliche Hardware (Bluetooth- oder Lightning-Adapter).